Dạ em mới bắt đầu chạy quảng cáo Google shopping mà thấy khó quá ạ. Các bác cho em xin ít kinh nghiệm và cho em hỏi 2 vấn đề này được không ạ? 1. Sản phẩm cửa em là thực phẩm chức năng, cụ thể là sâm hàn quốc, sau 2 lần nguồn cấp dữ liệu bị từ chối thì em đã xóa hết nội dung liên quan đến chăm sóc sức khỏe ở cả website và nguồn cấp dự liệu rồi. Hiện tại sả phẩm đủ điều kiện để chạy nhưng bên GG merchant vẫn báo là bị vi phạm. Vậy em phải làm thế nào ạ? 2. Sản phẩm trên website của em không có id nhưng bên nguồn cấp dữ liệu bắt buộc phải có id item nên em tự nghĩ ra và thêm vào cho bên nguồn cấp dữ liệu. Hỗ trợ google ad có nói như vậy không được, sản phẩm trên website phải có id trùng với item id bên nguồn cấp thì mới chạy được. Nhưng giò em không thêm id sản phẩm trên website thì có ổn không?
Em không hiểu ạ, bác có thể giải thích giúp em xem lại cấu hình google merchant tức là mình phải làm gì ạ?
Dạ bên google ad hỗ trợ cũng nhiệt tình lắm nhưng mà vấn đề vấn chưa giải quyết được. Nên em mới đăng lên đây để xin ít lời khuyên và kinh nghiệm của các bác ạ.
Phải có id mới được bạn nhé. không có id là merchant center không duyệt feed đâu. Với thực phẩm chức năng bạn phải lách nhiều lắm tranh vi phạm thương hiệu.