Facebook luôn là người đi đầu trong việc thay đổi, cải tiến, nâng cấp cho mạng xã hội này luôn thú vị. Facebook ưu tiên hiển thị status cá nhân sẽ làm tăng trải nghiệm người dùng nhưng bù lại organic reach cho nhà quảng cáo bị thắt chạy Năm Mậu Tuất này có gì mới, và cái gì sẽ hiệu quả. Hãy cùng tôi dự đoán bên dưới nhé. 1.Ưu tiên cho video/lives tream: Để đấu với youtube, Facebook vẫn ưu tiên cho Video và livestream. Nên viêc làm video để quảng cáo, để viral là việc nên làm. Tiếp cận được nhiều người hơn và hiệu quả hơn 2. Tự động hóa: phát triển Chatbot để phục vụ khách hàng một cách tự động. Đã có nhiều nền tảng hỗ trợ làm chatbot mà không cần lập trình như chatfuel, harafunnel,..sẽ có ngày càng nhiều người dùng chatbot để tự động hóa công việc bán hàng, lưu thông tin, gửi tin nhắn tự động 3. Chí phí bình luận ngày càng mắc: không chỉ do có nhiều người cạnh tranh trên Facebook mà còn do hành vi con người thay đổi. Họ không còn muốn comment nhiều nữa, thay vào đó là sẽ gửi tin nhắn, do đó nhìn chung chi phí trên một tin nhắn sẽ tốt hơn nhiều so với chi phí bình luận. 4. Quảng cáo dùng người nổi tiếng sẽ vẫn phát huy tác dụng (influencer marketing ) 5. Chi phí quảng cáo ngày càng đắt do nhiều người hơn, nhiều doanh nghiệp hơn chạy ads trên Facebook và cũng do Facebook ngày càng thắt chặt organic reach. Do đó cần phải tiết kiệm chi phí bằng cách giữ chân khách hàng cũ. Chatbot nói ở trên là công cụ hữu hiệu hỗ trợ doanh nghiệp tiếp thị lại khách hàng cũ với phí 0 đ 6. Tính năng tìm kiếm trên Facebook sẽ tốt hơn. Người người sẽ tìm kiếm trên Facebook nhiều hơn. Các fanpage, cá nhân cần làm seo Facebook để giảm chi phí ads. 7. Facebook sẽ ngày càng thắt chặt organic reach và cho hiển thị thông tin cá nhân nhiều hơn so với fanpage. Cái này FB đã làm rồi nhưng mình sẽ dự đoán nó sẽ tiếp tục nữa trong năm nay. Kiếm đơn hàng trên Fanpage ngày càng khó khăn 8. Facebook phát triển tính năng kết nối cộng đồng. Do đó các tính năng của group cũng phát triển. Bán hàng thông qua FB group sẽ phát triển mạnh mẽ năm 2018. 9.Content phát triển mạnh mẽ hơn trong năm 2018. Vì sao? Số nhà quảng cáo ngày càng tăng lên, thì ai làm content tốt hơn sẽ thu hút được khách hàng. Do dó ngân sách đầu tư cho content sẽ ngày càng lớn hơn. Nhu cầu về nhân lực content cũng sẽ ngày càng nhiều lên 10.Các loại mục tiêu quảng cáo Facebook hiệu quả đó là: quảng cáo tin nhắn, quảng cáo video, quảng cáo chuyển đổi ( landing page) Bảo Kiếm CEO công ty cổ phần VNSTAR