Thông thường máy photocopy Ricoh AX1 nổi tiếng với độ bền máy cao và mang lại hiệu suất làm việc. Nhưng dù là dòng máy chất lượng cao thì đôi khi vẫn có thể gặp sự cố trong quá trình sử dụng lâu dài. Cách nhận biết máy photocopy đang gặp lỗi và cần phải khắc phục là: - Những lỗi liên quan đến chất lượng bản in Có thể bản in mờ nhạt, không rõ nét: nguyên nhân là mực in hết, trống máy mòn, lô sấy không đủ nhiệt hoặc là do giấy không phù hợp. Cách khắc phục cũng khá đơn giản chỉ cần thay mực in, vệ sinh trống máy, kiểm tra lô sấy. Có thể bản in bị sọc, vệt đen: thường nguyên nhân chính là do trống máy bị trầy xước, gạt mực bị bẩn, giấy bị ẩm. Bạn chỉ cần vệ sinh trống máy, gạt mực và kiểm tra lại giấy là khắc phục được. Có thể bản in bị nhòe: dẫn đến việc này là do lô sấy không đủ nhiệt và loại giấy sử dụng quá mỏng. Chỉ cần kiểm tra và điều chỉnh nhiệt độ lô sấy là được. Có thể bản in bị kẹt mực: là do hộp mực bị rò rỉ và lưỡi gạt mực bị bẩn. Khắc phục đơn giản bằng cách thay hộp mực mới và vệ sinh lưỡi gạt mực. - Những lỗi liên quan đến cách hoạt động của máy photocopy Ricoh Lỗi kẹt giấy: chủ yếu là do khay giấy bị cong vênh, lô cuốn giấy bị bẩn hoặc do giấy bị ẩm. Để xử lý lỗi này thì bạn kiểm tra và điều chỉnh khay giấy, vệ sinh lô cuốn giấy. Khi máy báo lỗi: có thể do nhiều nguyên nhân như là lỗi cảm biến, lỗi phần mềm, lỗi phần cứng. Hãy kiểm tra mã lỗi và tìm hiểu nguyên nhân cụ thể để tìm cách khắc phục. Lỗi máy không khởi động: có thể là nguồn điện cung cấp không ổn định hoặc do bo mạch bị hỏng. Do đó hãy kiểm tra nguồn điện và nếu cần thì gọi kỹ thuật kiểm tra bo mạch. - Những lỗi khác Khi máy chạy chậm: thường là do trống máy bị mòn, lô sấy không đủ nhiệt và bộ nhớ trong máy bị đầy. Hãy thay trống máy, kiểm tra lô sấy và xóa đi những dữ liệu không cần thiết nhé. Khi máy không nhận giấy: là do khay giấy bị lệch, cảm biến giấy bị bẩn hoặc là bị hỏng. Khắc phục bằng cách điều chỉnh khay giấy, vệ sinh cảm biến giấy. Cách khắc phục chung cho những lỗi trên bạn có thể áp dụng như sau: - Vệ sinh máy định kỳ: Vệ sinh máy photocopy khoảng 1-2 tháng/lần để đảm bảo máy hoạt động tốt. - Sử dụng mực in chính hãng: Mực in chính hãng giúp máy hoạt động ổn định hơn và kéo dài tuổi thọ của máy. Nếu không có kinh nghiệm hoặc nhận thấy máy photocopy Ricoh AX1 báo lỗi quá nặng thì hãy gọi ngay dịch vụ bảo trì để hỗ trợ xử lý kịp thời. Tránh tự ý tháo dỡ máy sẽ ảnh hưởng đến các bộ phận bên trong. Ngoài ra bạn có thể liên hệ Suncorp nếu còn có nhiều vấn đề thắc mắc liên quan đến máy photocopy Ricoh. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chu đáo nhất.
